De Japanse invloeden bij PostNL
Binnen PostNL werken we met de lean. Lean is een manier van werken die overgewaaid is vanuit Japan, Toyota, waarbij je de klant centraal zet en werkt vanuit de gedachte dat je wat je doet waarde toevoegt voor de klant. De Japanse invloeden zie je nog altijd terug in de kleuren van de lean trainingen. Zo zijn er de Yellow Belt, de Orange belt, de Green belt en de Black belt die aangeven hoe goed je getraind bent in de lean methode. Sommige bedrijven voegen zelfs nog kleuren toe zoals de Blue of de Braun belt.
Binnen PostNL certificeren we mensen in de lean methode en krijgen ze bij het afronden van de training een leuke sleutelhanger in de vorm van een stukje judoband in de kleur van de training met het bedrijfslogo erop. De sleutelhanger is inmiddels uitgegroeid tot een ware gadget binnen het bedrijf; iets wat mensen graag willen hebben en heel trots op zijn als ze deze ook daadwerkelijk verdiend hebben.
Coriet Klooster
Manager lean Competence Centre
Strategie & Development
Coriet.klooster at postnl.nl